1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Psikolog Görkem Anıl Kılboz tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Adres: Bahçelievler Mah. Ressam Halim Sk. Kadir Has No: 7 İç Kapı No: 23, Bahçelievler / İstanbul
- E-posta: info@pskanilkilboz.com
- Telefon: 0545 840 28 17
2. İşlenen kişisel veriler
Bu web sitesi üzerinden ve iletişim kanallarımız aracılığıyla işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:
- Kimlik ve iletişim verileri: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi; WhatsApp, telefon ya da e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler.
- İşlem güvenliği ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar. Bu veriler yalnızca çerez onayı vermeniz hâlinde analitik ve pazarlama amaçlarıyla işlenir; zorunlu teknik kayıtlar (sunucu günlükleri) güvenlik amacıyla tutulur.
- Özel nitelikli kişisel veriler (sağlık verileri): Web sitesi üzerinden sağlık verisi toplanmaz. Danışmanlık sürecinde paylaştığınız bilgiler, KVKK’nın 6. maddesi uyarınca açık rızanızla ve meslek etiği kurallarına bağlı gizlilik yükümlülüğü altında, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla işlenir.
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Ön görüşme ve randevu taleplerinin alınması, planlanması ve size geri dönüş yapılması
- Psikolojik danışmanlık hizmetinin sunulması ve sürecin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda hakların korunması
- Onayınız hâlinde web sitesinin kullanımına ilişkin analiz yapılması ve reklam ölçümü
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m. 5/2-ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (m. 5/2-f). Çerezler yoluyla işlenen analitik ve pazarlama verileri ile sağlık verileri yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir (m. 5/1 ve m. 6).
5. Verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere şu taraflara aktarılabilir:
- İletişim altyapısı sağlayıcıları: WhatsApp ile iletişim kurduğunuzda mesajlarınız Meta Platforms tarafından işletilen altyapı üzerinden iletilir. E-posta ve web barındırma hizmeti sağlayıcılarımız verileri kendi sunucularında barındırır.
- Analitik ve reklam sağlayıcıları: Çerez onayı vermeniz hâlinde Google Analytics ve Google Ads (Google LLC) ölçüm hizmetleri kullanılır. Bu sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım yalnızca açık rızanıza dayanır.
- Yetkili kurum ve kuruluşlar: Hukuki bir yükümlülük doğması hâlinde, talep eden yetkili makamlarla, talep kapsamıyla sınırlı olarak.
Danışmanlık süreci içeriği, yasal zorunluluk hâlleri dışında hiçbir üçüncü kişiyle paylaşılmaz.
6. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz web sitesi, WhatsApp, telefon ve e-posta gibi elektronik ortamlar ile yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla toplanır.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Çerez verilerinin saklama süreleri Çerez Politikası’nda belirtilmiştir.
8. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@pskanilkilboz.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.
10. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni mevzuat değişiklikleri ya da hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada, en üstte belirtilen son güncelleme tarihiyle yayınlanır.